فهرست مطالب بخش اول ۱) مبانی نظری تجارت الکترونیکی ۱ ۱-۱) تجارت الکترونیکی چیست؟ ۱ ۱-۲) فلسفه پیدایش تجارت الکترونیکی ۲ ۱-۳) تاریخچه تجارت الکترونیکی ۶ مراحل تجارت الکترونیکی ۱۰ ۱-۴) مزایا و محدودیتهای تجارت الکترونیکی ۱۴ ۱-۵) ۱-۴-۱) مزایای استفاده از تجارت الکترونیک برای سازمانها ۱۵ ۲-۴-۱) مزایای استفاده از تجارت الکترونیک برای مصرف کنندگان ۱۸ ۳-۴-۱) مزایای کاربرد تجارت الکترونیک برای جامعه ۱۹ ۴-۴-۱) محدودیت های فنی تجارت الکترونیک ۲۰ ۵-۴-۱) محدودیتهای غیر فنی تجارت الکترونیک ۲۰ ۵-۱) ضرورت توسعه تجارت الکترونیک در کشورهای جهان سوم ۲۱ ۶-۱) مزایای رقابتی تجارت الکترونیکی ۲۴ ۷-۱) زیر ساختار مورد نیاز برای گسترش تجارت الکترونیک ۲۶ ۸-۱)زیر ساختار تجارت الکترونیکی برای کشورهای جهان سوم ۲۷ بخش دوم ۲) کارکردهای مختلف تجارت الکترونیکی ۳۰ ۱-۲) بررسی مدلهای تجارت الکترونیکی ۳۰ ۱-۱-۲) مدل تجارتی شرکت با شرکت ۳۳ چگونگی انجام B2B ۳۳ انواع معاملات ۳۳ نهادهای B2B ۳۴ فرآیند اطلاعات در B2B ۳۴ واسطه های الکترونیکی در B2B ۳۵ مزایای B2B 35 مدل های B2B ۳۶ چرا خدمات B2B دارای منشا خارجی می شوند? ۳۸ ۲-۱-۲) مدل تجارتی شرکت با مصرف کننده(B2C) ۴۰ مزایای تجارت الکترونیکی از نوع B2C ۴۰ روش ایجاد یک تجارت الکترونیکی از نوع B2C ۴۲ مراحل راه اندازی یک تجارت الکترونیکی از نوع B2C ۴۴ ۳-۲) برنامه های کاربردی تجارت الکترونیکی ۵۵ ۱-۳-۲) کاتالوگهای الکترونیکی ۵۵ ۲-۳-۲) مدیریت موجودی ها ۵۷ ۳-۳-۲) مزایده الکترونیکی ۵۸ ۴-۳-۲) مراکز خرید الکترونیکی ۶۱ مراکز خرید متا ۶۲ ۵-۳-۲) فروشگاه های الکترونیکی ۶۳ ۶ -۳-۲) تهیه الکترونیکی ۶۵ ۷-۳-۲)بانکداری الکترونیکی ۶۸ ۸-۳-۲) پرداخت های الکترونیکی ۷۰ ۹-۳-۲) کارت اعتباری ۷۴ ۱۰-۳-۲) بیمه الکترونیکی ۷۶ بخش سوم
۳) مفاهیم استراتژیک تجارت الکترونیکی ۷۷ ۱-۳) سیستمهای اطلاعاتی بین سازمانی ۷۷ ۱-۱-۳) ویژگیهای سیستمهای اطلاعاتی بین سازمان ۷۸ ۲-۱-۳) محرک های سیستم های بین سازمانی ۷۹ ۳-۱-۳) انواع سیستمهای بین سازمانی ۷۹ ۲-۳) مبادله الکترونیکی داده ها ۸۰ ۱-۲-۳) منافع حاصل از مبادله الکترونیکی داده ها ۸۰ ۲-۲-۳) استانداردهای مبادله الکترونیکی داده ها ۸۱ ۳-۲-۳) دلایل اهمیت مبادله الکترونیکی داده ها ۸۱ ۳-۳) بازارهای الکترونیک ۸۲ ۱-۳-۳) عوامل بازار در تجارت الکترونیک ۸۵ ۲-۳-۳) رقابت در بازار تجارت الکترونیکی ۸۷ ۴-۳) تجارت مبتنی بر موبایل ۹۰ ۱-۴-۳) دلایل گسترش تجارت مبتنی بر موبایل ۹۱ ۲-۴-۳) بیشترین مورد استفاده از تجارت مبتنی بر موبایل ۹۱ ۳-۴-۳) برخی تکنولوژیها و پروتکلهای مورد استفاده در تجارت مبتنی بر موبایل ۹۲ ۴-۴-۳) موانع گسترش تجارت مبتنی بر موبایل ۹۲ ۵-۳) دولت الکترونیکی ۹۳ ۱-۵-۳) تعاریف دولت الکترونیکی ۹۳ ۲-۵-۳) مبنای ایجاد دولت الکترونیکی ۹۴ ۳-۵-۳) عواملی موثر بر ضرورت ایجاد دولت الکترونیکی ۹۵ ۴-۵-۳) کارکردهای مختلف دولت الکترونیکی ۹۷ ۵-۵-۳) مدل سازمان ملل برای هدایت کشورها در پیاده سازی دولت الکترونیک ۹۹ ۶-۵-۳) نمونه هایی از دولت الکترونیک ۹۹ ۷-۵-۳) وضعیت دولت الکترونیک در ایران ۱۰۰ ۶-۳) نگاهی به مدیریت زنجیره تامین ۱۰۲ ۱-۶-۳) مدیریت زنجیره تامین ۱۰۷ ۲-۶-۳) زنجیره تامین معمولی ۱۰۸ ۳-۶-۳) مدیریت زنجیره تامین ۱۰۹ ۴-۶-۳) اهداف مدیریت زنجیره تامین ۱۱۱